{"id":430,"date":"2004-10-26T11:55:46","date_gmt":"2004-10-26T09:55:46","guid":{"rendered":"https:\/\/bildwinkel.de\/hennemann\/?p=430"},"modified":"2004-10-26T11:55:46","modified_gmt":"2004-10-26T09:55:46","slug":"hilflose-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kanzlei-hennemann.de\/v4\/2004\/10\/26\/hilflose-kunden\/","title":{"rendered":"Hilflose Kunden"},"content":{"rendered":"\n

Versicherungen dr\u00fccken sich vor der Zahlung.
Wenn Versicherungen im Schadensfall nicht zahlen wollen oder die Zahlung hinausz\u00f6gern, bleibt dem Versicherungsnehmer meist nur der Weg zum Fachanwalt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

von Sebastian Tilch
Erschienen im ZDF-Ratgeber am 26.10.2004<\/em><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Wenn Versicherungen im Schadensfall nicht zahlen wollen oder die Zahlung hinausz\u00f6gern, bleibt dem Versicherungsnehmer in Deutschland oft nur der Weg des langen und teuren Rechtsstreits. In anderen L\u00e4ndern dagegen werden Unternehmen in solchen F\u00e4llen zu hohen Geldstrafen verurteilt.<\/p>\n\n\n\n

Markus Schierz besucht im April 2003 mit Freunden eine Disco in Dresden. Er geht fr\u00fcher als die anderen nach Hause. Kurz darauf findet man ihn auf dem Parkplatz nebenan, schwer verletzt. Die \u00c4rzte stellen starke Hirnblutungen fest. Eine Notoperation kommt zu sp\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n

Zweifel an Unfall<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der 29-J\u00e4hrige ist heute vollst\u00e4ndig gel\u00e4hmt. Er ist nicht mehr in der Lage zu erz\u00e4hlen, was an jenem Abend wirklich geschah. Seit 20 Jahren hat Markus Schierz eine Unfallversicherung bei der englischen Lloyd’s. Von der fordert Markus‘ Vater die vereinbarte Versicherungssumme. Doch die Versicherung weigert sich zu zahlen. Sie bezweifelt, dass es sich um einen Unfall handelte. Dabei stellten die \u00c4rzte eindeutig fest: Markus war ein Opfer von Gewalt, ein Unfallopfer.<\/p>\n\n\n\n

Der Vater, Claus Schierz, schildert den Fall: „Nachdem ja durch die kriminalpolizeilichen Ermittlungen ein Gerichtsmediziner beauftragt wurde, Markus noch im Krankenhaus zu untersuchen und festzustellen, woher die Verletzungen r\u00fchren, hat dieser unabh\u00e4ngige Gerichtsmediziner in seinem Gutachten festgestellt, dass es eine Verletzung ist, die nicht durch ein einfaches St\u00fcrzen zu ebener Erde zustande gekommen sein kann, sondern nur durch eine \u00e4u\u00dfere, stumpfe Gewalteinwirkung.“<\/p>\n\n\n\n

Neues Gutachten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Versicherung h\u00e4lt das Gutachten f\u00fcr „nicht schl\u00fcssig“. Sie fordert immer wieder neue Unterlagen an. Auf Anfrage von Frontal21 will man sich zu dem Fall nur schriftlich \u00e4u\u00dfern. Lloyd’s teilt Frontal21 mit: „Die Pr\u00fcfung des Anspruchs erfolgt nach ordnungsgem\u00e4\u00dfen Kriterien. Zum gegenw\u00e4rtigen Bearbeitungsstand kann ich Ihnen mitteilen, dass derzeit ein Gutachten durch die Universit\u00e4t K\u00f6ln erstellt wird.“<\/p>\n\n\n\n

Ein neues Gutachten fast anderthalb Jahre nach dem Unfall – Markus‘ Vater kann das nicht verstehen: „F\u00fcr mich ist es v\u00f6llig unlogisch und v\u00f6llig aus der Luft gegriffen, dass heute, 16 Monate nach Ereigniseintritt, ein Gutachter aus K\u00f6ln eingesetzt werden soll. Der von Ferne, also vom Schreibtisch aus, begutachten soll, ob tats\u00e4chlich damals ein Unfall eingetreten ist.“<\/p>\n\n\n\n

Versicherung will Zeit gewinnen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein typischer Fall, sagen Experten im Versicherungsrecht, wie der Fachanwalt J\u00fcrgen Hennemann. Er kennt die Vorgehensweise von Versicherungsunternehmen: „Die Versicherer versuchen sich strategisch in der Weise zu positionieren, dass sie sowohl in den technischen als auch in den medizinischen Bereichen Gutachter ins Feld f\u00fchren, die selbst bei wohlwollendster Betrachtung nicht anders als Gef\u00e4lligkeitsgutachter der deutschen Versicherungswirtschaft genannt werden k\u00f6nnen. Dies liegt teils daran, dass sich einige dieser Einrichtungen, in einigen F\u00e4llen sogar unwidersprochen, in nahezu totaler wirtschaftlicher Abh\u00e4ngigkeit von den Versicherern befinden.“<\/p>\n\n\n\n

Mit jedem neuen bestellten Gutachten gewinnt die Versicherung Zeit. Zeit, die Geld wert ist. Dann vor allem, wenn der Versicherungsnehmer stirbt. „So makaber das sein mag, aber in solchen Versicherungspolicen gibt es eben verschiedene Klauseln“, so Schierz. „Zum Beispiel lautet eine Klausel: Wenn der Verunfallte die ersten zw\u00f6lf Monate nach Unfalleintritt oder Unfallereignis nicht \u00fcberlebt, braucht die Versicherung nur die Todessumme zahlen. In diesem Fall sind es nur, in Anf\u00fchrungsstrichen, 5000 Euro.“ Ein Bruchteil im Vergleich zu knapp 200.000 Euro, die die Versicherung laut Vertrag sonst zahlen m\u00fcsste.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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