von Frank Stocker <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n Die Nachtschicht hatte gerade ihre Arbeit aufgenommen, als einer der Arbeiter pl\u00f6tzlich schwarzen Rauch im Lackierraum sah. Kurz danach schlugen auch schon Flammen heraus. Die sofort alarmierte Feuerwehr traf kurz danach ein, doch da brannte die Fabrikhalle der Firma Saarpor im lothringischen Saargem\u00fcnd schon lichterloh.<\/p>\n\n\n\n Am Morgen danach erblickte Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Ludger Ewers schockiert den Schaden: von der Produktionsst\u00e4tte waren nur noch einige Streben und verru\u00dfte Wellblechteile \u00fcbrig, Maschinen und Produktionsanlagen komplett zerst\u00f6rt. Gesch\u00e4tzter Schaden: rund sechs Millionen Euro. Der Arbeitsplatz von 24 Mitarbeitern, die hier Holzbalkenimitationen f\u00fcr die Innendekoration herstellten, war vernichtet.<\/p>\n\n\n\n Nach dem ersten Schrecken machte sich Ewers schnell daran, die Katastrophe zu bew\u00e4ltigen. „Die Produktion an unserem franz\u00f6sischen Standort Saargem\u00fcnd sollte so schnell wie m\u00f6glich wieder aufgenommen werden, Kunden durften nicht verloren gehen, die Mitarbeiter sollten ihren Arbeitsplatz behalten“, nennt er als seinen Antrieb. Ewers setzte dabei auch auf eine rasche Regulierung durch die Versicherung.<\/p>\n\n\n\n Doch da hatte er sich verrechnet. Die Provinzial Rheinland lehnte eine Entsch\u00e4digung ab. „Obliegenheitsverletzungen“ hei\u00dft das Zauberwort, auf das sie sich beruft. Saarpor habe Sicherheitsvorkehrungen missachtet. Farben seien nicht ordnungsgem\u00e4\u00df gelagert, brennbare Abf\u00e4lle nicht sachgerecht gesammelt worden. Dies k\u00f6nne die Brandursache sein. Zeugenaussagen und der Bericht des polizeilich eingeschalteten Sachverst\u00e4ndigen machen dies jedoch \u00e4u\u00dferst unwahrscheinlich. Ein unabh\u00e4ngiger Gutachter wies zudem nach, dass s\u00e4mtliche Vorschriften peinlich genau eingehalten wurden. Das Szenario der Versicherung sei „v\u00f6llig gesichert auszuschlie\u00dfen“. Die Provinzial weigert sich dennoch zu zahlen.<\/p>\n\n\n\n „Dieses Verhalten der Versicherung ist kein Einzelfall“, sagt Rechtsanwalt J\u00fcrgen Hennemann, Spezialist f\u00fcr Haftungs- und Versicherungsrecht in Buchholz bei Hamburg. „Seit rund zwei Jahren zielen die Industrieversicherer darauf ab, Entsch\u00e4digungen mit allen Mitteln zu verschleppen und nach M\u00f6glichkeit ganz zu vermeiden“, stellt er fest. Angebliche Obliegenheitsverletzungen seien dabei ein beliebtes Mittel, denn meist l\u00e4sst sich irgendeine Vorschrift finden, die der Versicherte etwas zu nachl\u00e4ssig beachtete. „Aus dieser Position der St\u00e4rke versucht die Versicherung dann, seinen Kunden in einen inakzeptablen Vergleich zu pressen“, so Hennemann.<\/p>\n\n\n\n Die Versicherungen k\u00f6nnten derartigen Vorw\u00fcrfen entgegentreten, beispielsweise indem sie darlegen, ob die Zahl der Streitf\u00e4lle mit den Versicherten zugenommen haben. Doch sie tun es auch auf Anfrage nicht. Bei der Axa beispielsweise werden derartige Daten angeblich nicht ausgewertet.<\/p>\n\n\n\n Sicher ist jedoch: Die Industrieversicherer haben sich in den vergangenen Monaten gr\u00fcndlich saniert. Sie haben das Verh\u00e4ltnis von Beitragseinnahmen zu Schadensaufwendungen drastisch verbessert. Im vergangenen Jahr lag die so genannte Schadensquote bei den Industrieversicherern noch bei 105 Prozent. Auf 100 Euro Beitragseinnahmen kamen also 105 Euro an Schadensleistungen. Nach einer Prognose des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV), die der WELT am SONNTAG vorliegt, d\u00fcrfte sich die Quote in diesem Jahr auf 83 Prozent verbessert haben. Allein der Aufwand f\u00fcr Sch\u00e4den d\u00fcrfte demnach um \u00fcber zehn Prozent von 3,6 auf 3,3 Milliarden Euro zur\u00fcckgegangen sein. Einzelne Versicherer haben sich sogar noch weit drastischer saniert. So sinkt die Bruttoschadensquote im Industrieversicherungssegment des Gerling-Konzerns in diesem Jahr voraussichtlich auf 75 Prozent. Vor zwei Jahren lag sie noch bei 110 Prozent.<\/p>\n\n\n\n Die Industrieversicherer kommen damit ihrem Ziel ein gutes St\u00fcck n\u00e4her, endlich wieder schwarze Zahlen zu schreiben. Grund f\u00fcr die jahrelangen Verluste war ein „ruin\u00f6ser Wettbewerb“, wie es der GDV nennt. Ihren Kampf um Marktanteile subventionierten die Unternehmen mit satten Gewinnen aus anderen Sparten quer. Als der Wert ihrer Kapitalanlagen dahinschmolz und auch die Lebensversicherungssparten ins Trudeln gerieten, mussten sie das Ruder jedoch herumrei\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n Die nahe liegende Ma\u00dfnahme waren nat\u00fcrlich Beitragserh\u00f6hungen. Wie hoch diese ausfielen? Auch dazu schweigen die Versicherer oder k\u00f6nnen angeblich keine generelle Aussage treffen. „Um 60 bis 80 Prozent haben die gro\u00dfen Industrieversicherer ihre Beitr\u00e4ge in den vergangenen zwei Jahren angehoben“, sch\u00e4tzt jedoch Thomas Stra\u00dfer, Spezialist f\u00fcr diesen Bereich bei dem Makler VMZ Assekuranz im oberbayerischen Traunstein.<\/p>\n\n\n\n Offenbar ging es dabei aber nicht immer mit rechten Dingen zu. Nach einer Razzia bei den gr\u00f6\u00dften deutschen Versicherungsunternehmen sieht das Bundeskartellamt den Verdacht illegaler Preisabsprachen inzwischen als „erh\u00e4rtet“ an. Und Reiner Hagemann, Vorstand des gr\u00f6\u00dften deutschen Industrieversicherers Allianz, gibt zu: „Es hat informelle Zirkel gegeben.“<\/p>\n\n\n\n Kein Wunder also, dass mancher diesen Unternehmen nun auch unlauteres Verhalten oder zumindest unseri\u00f6se Hinhaltetaktiken bei der Schadensregulierung zutraut. Anwalt Hennemann jedenfalls r\u00e4t allen Betroffenen zu einem Umdenken. „Die alten Spielregeln zwischen Versicherern und gewerblichen und industriellen Kunden gelten nicht mehr“, sagt er. Keinesfalls solle sich ein Unternehmen auf Verz\u00f6gerungstaktiken einlassen, sondern seine Anspr\u00fcche sofort gerichtlich geltend machen.<\/p>\n\n\n\n Saarpor hat dies getan. Das Unternehmen hat nicht nur die Provinzial Rheinland, sondern auch gleich noch die acht anderen Versicherer verklagt, die unter F\u00fchrung der Provinzial die Police einst unterschrieben hatten. Bislang hat sich keiner der Beklagten geregt. Schweigen auch hier.<\/p>\n\n\n\n Dabei hatte Saarpor noch Gl\u00fcck im Ungl\u00fcck. „Unser Unternehmen ist sehr liquide“, sagt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Ludger Ewers. „Deshalb konnten wir auch ohne die Entsch\u00e4digung der Versicherung den Betrieb wieder aufbauen.“ Anfang Oktober wurden die neuen Maschinen geliefert. Inzwischen l\u00e4uft die Produktion wieder normal. Andere Unternehmen, die \u00fcber weniger Eigenmittel verf\u00fcgen, st\u00fcnden in einem \u00e4hnlichen Fall dagegen sehr schnell vor dem Aus. Der Betrieb w\u00e4re unwiederbringlich zerst\u00f6rt – mitsamt den Arbeitspl\u00e4tzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Industrieversicherer haben sich in den vergangenen Monaten saniert. Kritiker werfen ihnen vor: Auf Kosten der Kunden und des Vertrauens in die Branche. von Frank StockerErschienen in der Welt am Sonntag vom 02.11.2003<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-380","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-feuerversicherung","infinite-scroll-item"],"yoast_head":"\n
Erschienen in der Welt am Sonntag vom 02.11.2003<\/em><\/p>\n\n\n\n