Wer einen Unfall erleidet, kann nicht davon ausgehen, dass seine Versicherung hält, was sie verspricht: Über die „Kreativität“ deutscher Versicherer bei der Verschleppung oder Verweigerung von Entschädigungsansprüchen.
Von Jürgen Hennemann Erschienen in „Doppelpfeil“, dem Unternehmensmagazin des Südwestrundfunks, im Januar 2004
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