Sie versprechen viel und kassieren schnell – verweigern bei Schäden aber oft die Zahlung. Trotz Rekorden an Beschwerden und Klagen: So kommen Kunden doch noch zu ihrem Recht.
von Alexandra Kusitzky und Matthias Kowalski Erschienen als Titelstory im Focus 12/2007 vom 19.03.2007
Unfallopfer haben es schwer: Sie müssen nicht nur mit den oftmals lebenslangen Unfallfolgen fertig werden, sondern vielfach auch jahrelang um Entschädigung kämpfen.
neh Erschienen im Hamburger Abendblatt vom 28.02.2006
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